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陕西省高速公路收费中心2021年工作计划
作者:办公室 来源:陕西省高速公路收费中心 发表日期:2021-03-01 浏览次数:1532

一、深化收费公路制度改革。进一步完善收费系统、结算系统、发行系统,优化收费政策,提升收费服务水平。

二、大力推广发行ETC,加快货车ETC推广发行工作。

三、强化通行费资金结算管理,确保通行费资金上解率和还本付息资金执行率。

四、提升路网综合服务。不断推进交通服务热线制度建设和运行管理,不断提高全年平均工单限时办结率、信息咨询类即时答复率及投诉回访满意率。

五、提高联网系统保障能力,不断提升高速公路通信系统畅通率。

六、完成12328电话业务培训及全省高速公路机电系统安全培训工作。

七、扎实推动行业“平安建设”,深入开展“扫黑除恶”专项斗争,做好应急、消防、反恐、维稳等工作,单位不发生安全事故。

八、按时间节点完成交通运输部和省厅部署的其他重点工作任务。